Call Control ist ein Prozess, der in Telekommunikationsnetzen verwendet wird, überwachen und Verwalten von Verbindungen, sobald sie etabliert haben. Stimme über Internet Protocol (VoIP) Systeme, rufen Sie zum Steuern von Verbindungen zwischen h. 323-Endpunkte, oder einen Endpunkt und Gatekeeper-Steuerelement verwendet wird. H. 323 ist ein internationales

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Telecommunication Union (ITU) standard für digitale Kommunikation zwischen den Terminals, Netzwerk-Geräte und Dienste.

In ein VoIP-Netzwerk, Anrufsteuerung ist einer der drei Hauptkategorien von Datenverkehr, die anderen beiden waren Call-Signalisierung und Medien-Kommunikation. Call-Steuerelement verwendet 931, ein Verbindungsprotokoll für digitale Netze, insbesondere VoIP-Systeme. Nachrichten werden übermittelt als Oktette gemäß ITU h. 245, löst der Aufruf Medientyp (z. B. herkömmliche Aufruf, Videokonferenzen, oder VoIP) verwendet werden, und dann die Verbindung verwaltet, nachdem festgestellt wurde. Call Control Funktionen enthalten, jedoch nicht beschränkt auf die Bestimmung der Master/Slave-Status für die Endpunkte, die Überwachung des Status der Endpunkte, Änderung der Parameter einer Verbindung, Beendigung einer Verbindung, und Neustarten einer abgebrochenen oder fehlgeschlagenen Verbindungs.