- Branche: Software
- Number of terms: 2122
- Number of blossaries: 0
- Company Profile:
Salesforce.com, inc. provides customer and collaboration relationship management (CRM) services to businesses and industries worldwide.
Alerte e-mail sunt acţiuni de flux de lucru şi de aprobare care sunt generate cu ajutorul unui şablon de e-mail printr-o regulă flux de lucru sau procesului de aprobare şi a trimis destinatarilor desemnaţi, fie utilizatorii Salesforce.com sau altele.
Industry:Software
Dreptul de date de contact sunt specificate date de contact pentru a primi asistenţă pentru clienţi.
Industry:Software
Procesele sunt dreptul cronologie care include toate etapele (repere), că echipa ta de sprijin trebuie să completeze pentru a rezolva cazurile. Fiecare proces include logica necesară pentru a stabili modul de a executa corect nivelul de servicii pentru clienţii dumneavoastră.
Industry:Software
Şabloanele sunt ceea ce priveşte dreptul predefinite de asistenţă pentru clienţi pe care le puteţi adăuga rapid la produse. De exemplu, aveţi posibilitatea să creaţi şabloane dreptul de sprijin Web sau la telefon, astfel încât utilizatorii pot adăuga cu uşurinţă drepturile de produse oferite clienţilor.
Industry:Software
Drepturi ajuta să stabiliţi dacă clienţii dvs. sunt eligibile pentru asistenţă pentru clienţi astfel încât să puteţi să creaţi cazuri pentru ei. Un client poate fi eligibile pentru sprijin bazat pe un anumit activ, cont, sau contract de servicii.
Industry:Software
Caracteristică ce vă permite să căutaţi pentru informaţii care se potriveşte cu cuvintele cheie specificate. Aveţi posibilitatea să introduceţi o căutare de la secţiunea de căutare din coloana sidebar, sau pentru a efectua o căutare avansată, făcând clic pe Căutare avansată în bara laterală.
Industry:Software
Actualizări domeniu sunt acţiuni de flux de lucru şi de omologare care a specifica domeniul dorit actualizate şi noua valoare pentru ea. În funcţie de tipul de câmp, puteţi alege să aplice o anumită valoare, face martor valoarea, sau calculează o valoare bazat pe o formulă care le creaţi.
Industry:Software
Force.com Connect pentru Microsoft Outlook este un add-in pentru Microsoft Outlook care vă permite să interacţionaţi cu Salesforce.com convenabil din Outlook. Connect pentru Outlook adaugă butoane şi opţiuni pentru interfaţa dvs. de utilizator Outlook.
Industry:Software
Prognozarea pe baza numărului de unităţi vândute proiectat.
Industry:Software
