- Branche: Software
- Number of terms: 2122
- Number of blossaries: 0
- Company Profile:
Salesforce.com, inc. provides customer and collaboration relationship management (CRM) services to businesses and industries worldwide.
O caracteristică Salesforce.com, care integreaza perfect Salesforce.com cu terţe părţi de calculator de integrare telefonie (CTI) sisteme.
Industry:Software
O selecţie din Expertul raport care vă permite să definiţi criteriile raport din care utilizatorii pot rula şi să creaţi rapoarte personalizate. De exemplu, poate doriţi ca utilizatorii să ruleze şi personaliza rapoarte bazate pe conturile, cu sau fără şanse.
Cu tipuri de rapoarte personalizate, puteţi permite utilizatorilor pentru a crea rapoarte de la obiecte predefinite standard şi personalizate, relatiile obiect, şi câmpuri standard şi personalizate pe care le specificaţi.
Industry:Software
O singură instanţă a unui obiect Salesforce.com. De exemplu, "John Jones" ar putea fi numele unei înregistrări de contact.
Industry:Software
Un model specific sau tip de produs pe care un client deţine. În funcţie de modul în care organizaţia dvs. utilizează active, ele pot reprezenta produsele pe care clientul şi-a achiziţionat şi instalat sau produsele concurent dumneavoastră care clientul foloseste.
Industry:Software
Un tip de căutare full-text care se potriveşte numai elementele care conţin o expresie specifică, cum ar fi "managementul relatiilor cu clientii."
Industry:Software
Un portal caracteristică Web care permite clienţilor dvs. pentru a căuta soluţii organizaţiei dvs. publică pentru a găsi răspunsuri la întrebările lor şi să prezinte cazuri noi la echipa de asistenţă pentru clienţi.
Industry:Software
Setările de administrator care determină ce înregistrări pot fi urmate şi ce domenii pot fi urmărite în feed-uri Chatter. Activarea unui obiect pentru urmărirea hranei pentru animale le permite oamenilor să urmeze înregistrări de acest tip de obiect. Activarea domenii pentru urmărirea hranei pentru animale permite utilizatorilor pentru a vedea actualizările cu privire la hrana Chatter de pe fila Acasă atunci când aceste domenii sunt schimbate pe înregistrări au urmat.
Industry:Software
Toate articolele din Salesforce de cunoştinţe sunt atribuite la un tip de articol în funcţie de conţinutul lor. De exemplu, un simplu tip de întrebări frecvente articol poate avea două câmpuri particularizate, Intrebare si Raspuns, în cazul în care managerii articol introduceţi date atunci când creaţi sau actualizarea articole întrebări frecvente. Un tip de articol mai complexe pot necesita zeci de câmpuri organizate în mai multe secţiuni.
Utilizarea aspecte şi template-uri, administratorii pot structura de tip articol în modul cel mai eficient pentru conţinutul său special.
Industry:Software
Permiterea altor utilizatori pentru a vizualiza sau edita informaţiile pe care le proprii. Există mai multe moduri diferite de a partaja date: * Partajarea Model-defineste implicit la nivel de organizaţie nivelurile de acces pe care utilizatorii au la informaţii reciproc şi * Rolul Ierarhie-defineşte diferite niveluri de utilizatori, astfel încât utilizatorii la niveluri mai mari posibilitatea de a vizualiza şi edita informaţiile deţinute de către sau partajat cu utilizatorii sub ei în ierarhia rol, indiferent de setările la nivel de organizaţie model de partajare.
* Schimbul de Regulamentul-permit un administrator să se precizeze că toate informaţiile create de către utilizatori în cadrul unui anumit grup sau rol este în mod automat la comun de către membrii unui alt grup sau rol.
* Manual de Schimbul de-permite utilizatorilor individuali pentru a partaja un anumit cont sau o oportunitate cu alţi utilizatori sau grupuri.
* Apex-Managed Schimbul de-permite dezvoltatorilor pentru a manipula programatic de partajare pentru a sprijini aplicarea lor comportamentul lui. A se vedea Apex-Managed Partajare.
Industry:Software
Alternative "salva" pe cele mai multe pagini, cu care puteţi salva modificările actuale şi de a crea o noua intrare.
Industry:Software